售前服務：
1、為客戶提供（gòng）可行性報告。 投產規模、投產品種（普（pǔ）通及（jí）特種）、經濟效益分析、工藝路線設計方案、投產類型，設備投資分析等。
2、幫助客戶進（jìn）行備案登記資料的準備。 試驗室人員的確定及試驗（yàn）室（shì）人員取得（dé）的省級以上檢（jiǎn）驗機構培訓合（hé）格證書，試驗（yàn）儀（yí）器（qì）清單和經技術（shù）監督部門計量檢定合格的儀器設備清單，企業各類廢（fèi）棄物（wù）排放符合環保要求的證（zhèng）明。
3、根據企業實際（jì）使用的（de）原（yuán）材料進行生（shēng）產產（chǎn）品的配方研（yán）究。 其中外加劑的選（xuǎn）擇應根據廠方是采用廠方指定、推（tuī）薦使用還是自配的形式明（míng）確後開展研（yán）究。
4、按照工藝方案，編製設備方（fāng）案初稿。
5、與（yǔ）客戶討論後，確定設計方案，並提供現場基（jī）礎圖紙。

售中服務：
1、根據商談的（de）工程進度（dù）安排設備製作（zuò），保證工程進度的順（shùn）利落實。
2、在設備安裝（zhuāng）和調試時，同時對客戶進行指導培訓（xùn）工作。

售後服（fú）務（wù）：
1、建立健全的客戶工程檔案。
2、定期回（huí）訪客戶，了解顧客對設備、服務的反饋意見及建議。
3、定期為客戶進行設（shè）備保養服務。
4、對於在設備運行（háng）中出現的故（gù）障，一旦（dàn）接到報（bào）修信息，我公司將快速時間安排（pái）維修人員趕赴現場